國標“關”
據(jù)蘇州辦公隔斷了解，我國家具企業(yè)建立了標準化管理體系，以及質(zhì)量管理系統(tǒng)。為了加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，1993年2月全國人民代表大會常務委員會通過了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》。
北京家具行業(yè)協(xié)會秘書長余秀蘇介紹，我國關于家具質(zhì)量的檢測標準有四十余項，家具企業(yè)的產(chǎn)品在入市之前都必須進行相應的全性能和甲醛檢驗，其中全性能檢測包括物理力學性能試驗、尺寸、穩(wěn)定度等等，對于人造板和成品也分別有檢測標準。
每一件被檢測的產(chǎn)品都有相應的檢測報告，產(chǎn)品檢測方式包括抽檢和送檢。據(jù)了解，目前的家具質(zhì)量檢測標準只對于甲醛等有害氣體檢測有強制性要求，其他都屬于企業(yè)自律行為。
商戶“關”
商品的質(zhì)量保證僅僅有國家標準是不夠的，作為具體的執(zhí)行方——各品牌商戶角度來看，嚴格按照國家標準來進行產(chǎn)品檢測，也是保證家具市場高品質(zhì)產(chǎn)品的重要保證。
曲美家具市場負責人介紹，家具質(zhì)檢有抽檢和送檢兩種，國家質(zhì)檢總局會在每年年初做出家具品類抽樣檢查的計劃，定期進行抽樣檢查，同時大企業(yè)都有自己的檢測機構來保證自己的產(chǎn)品符合國家標準。
賣場“關”
賣場作為家具流入市場的終端管理單位，對于家具質(zhì)量的把關也有一定的權利和責任，北京東方家園家具廣場總經(jīng)理殷玉新則表示，商戶入駐前，賣場有嚴格的規(guī)定和要求。
按照相關部門的規(guī)定要求商戶出具：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、檢驗報告合格等一系列的國家規(guī)定的標準，如果有商戶被查出質(zhì)量問題，賣場會立即終止銷售相關品牌產(chǎn)品，同時召回和投訴調(diào)查，由賣場進行退換或先行賠付。
蘇州辦公隔斷表示，賣場要想做到長線的發(fā)展，必須自律，一些生產(chǎn)性企業(yè)，想要做大做強也要有一定的自覺性，畢竟，消費者的口碑才是檢驗產(chǎn)品最好的試金石。
口碑“關”
有了國家標準，一些賣場和商戶也有一定的保障措施，但是，家具質(zhì)量問題還是頻頻出現(xiàn)。
對此，顧家家具的負責人認為，家具質(zhì)量問題對于每個品牌來講畢竟是少數(shù)，任何一個品牌也不能保證產(chǎn)品合格率是100%，可能一萬件產(chǎn)品有一兩件出了問題，也不能一概而論，對于此問題消費者應該理性看待，重要看品牌的售后處理態(tài)度。
